TAFCOP Portal 2024: ओवरव्यू
दूरसंचार विभाग के संचार साथी (https://sancharsaathi.gov.in) पोर्टल पर टेलीग्राम एनालिटिक्स फॉर फ्रॉड मैनेजमेंट एंड कंज्यूमर प्रोटेक्शन (TAFCOP) फीचर है। यहां पर बस कुछ क्लिक के जरिए पता किया जा सकता है कि आपके नाम से अब तक कितने सिम कार्ड जारी हो चुके हैं। अपने मोबाइल नंबर के जरिए पता किया जा सकता है कि कहां आपके नाम पर फर्जी सिम कार्ड भी तो जारी नहीं हुआ है। आप चाहें, तो यहां से फर्जी सिम कार्ड या फिर निष्क्रिय सिम कार्ड के लिए रिपोर्ट भी दर्ज करा सकते हैं।
| आर्टिकल | आपने नाम कितने सिम कार्ड एक्टिव हैं |
| लाभार्थी | सभी मोबाइल यूजर्स |
| प्रक्रिया | ऑनलाइन |
| अनुरोध प्राप्त हुए | 5826382 |
| अनुरोध का निपटारा | 5330880 |
| वेबसाइट | https://tafcop.sancharsaathi.gov.in/telecomUser/TAFCOP |
TAFCOP Portal क्या है?
TAFCOP का पूरा नाम Telecom Analytics for Fraud Management and Consumer Protection है। संचार साथी पोर्टल के माध्यम से इस सुविधा को एक्सेस किया जा सकता है। यह मोबाइल यूजर्स को उनके नाम पर जारी किए गए मोबाइल कनेक्शन की जानकारी प्रदान करता है। TAFCOP मॉड्यूल के जरिए मोबाइल यूजर चेक कर सकते हैं कि उनके नाम पर कितने कनेक्शन लिए गए हैं। साथ ही, यह उन मोबाइल कनेक्शन के बारे में रिपोर्ट करने की सुविधा भी देता है जिनकी या तो आवश्यकता नहीं यानी बंद हो गया है या फिर यूजर द्वारा वह कनेक्शन नहीं लिया गया है।
TAFCOP पोर्टल पर log-in कैसे करें?
TAFCOP पोर्टल पर लॉगइन करने के लिए आपको नीचे दिए गए स्टेप को फॉलो करना होगाः
स्टेप-1: इसके लिए संचार साथी पोर्टल पर TAFCOP वाले सेक्शन पर जाना होगा। आप इस लिंक के जरिए https://tafcop.sancharsaathi.gov.in/telecomUser/TAFCOP भी पोर्टल पर पहुंच सकते हैं।
स्टेप-2: TAFCOP पेज ओपन होने के बाद यहां पर अपना 10 अंकों वाला मोबाइल नंबर दर्ज करें।
स्टेप-3: इसके बाद नीचे कैप्चा को दर्ज करें और ‘सेंड ओटीपी’ पर क्लिक करें।
स्टेप- 4: फिर आपके द्वारा दर्ज किए गए मोबाइल नंबर पर ओटीपी आएगा, जिसे यहां दर्ज करना होगा। इसके बाद आप लॉगइन कर पाएंगे।
TAFCOP पर Active SIM Status कैसे चेक करें?
एक बार जब आप TAFCOP Portal पर लॉगइन हो जाते हैं, तो फिर एक्टिव सिम स्टेटस का पता लगाना काफी आसान हो जाता है। इसके लिए नीचे दिए गए स्टेप को फॉलो करेंः
स्टेप-2: TAFCOP Portal पर लॉगइन के बाद आपके नाम से अब तक कितने सिम कार्ड जारी हो चुके हैं, उसकी पूरी डिटेल स्क्रीन पर आ आएगी।
स्टेप-2: अब आप यहां देख सकते हैं कि अब तक कितने सिम कार्ड आपके नाम जारी किए गए हैं, अगर जिस नंबर का उपयोग नहीं कर रहे हैं या फिर आपके नाम से किसी और ने सिम कार्ड लिया है, तो फिर उसे यहीं से रिपोर्ट कर सकते हैं।
स्टेप-3: इसके लिए यहां पर ‘This is not my number’ या फिर ‘Not required’ का विकल्प आएगा। अगर आपका मोबाइल नंबर नहीं है, तो फिर ‘Report’ बटन पर क्लिक कर रिक्वेस्ट को सबमिट कर सकते हैं। इसके बाद री-वेरिफिकेशन की प्रक्रिया शुरू हो जाती है।
बता दें कि यहां सिम कार्ड बंद करने के लिए कोई शुल्क नहीं है। सिम कार्ड को बंद करने की प्रक्रिया आमतौर पर कुछ दिनों का वक्त लगता है। संचार साथी पोर्टल के मुताबिक, अब तक सिम कार्ड से संबंधित 4826382अनुरोध प्राप्त हुए हैं, जिनमें 3330880 मामलों को सॉल्व किया जा चुका है।
TAFCOP Portal के लाभ (Benefits)
- TAFCOP Portal के जरिए आपके नाम पर कितने कनेक्शन लिए गए हैं, उसकी जानकारी हासिल कर सकते हैं।
- अगर आपके नाम पर फर्जी सिम कार्ड जारी किया गया है, तो उसे यहीं से बंद करवा सकते हैं।
- आप अपने कनेक्शन यानी सिम कार्ड से जुड़ी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
- TAFCOP के जरिए सिम के साथ होने वाली धोखाधड़ी से बचने में मदद मिल सकती है।
सवाल-जवाब (FAQs)
किसी ने गलत तरीके से लिया है सिम तो कैसे रिपोर्ट कर सकते हैं?
अगर आपको लगता है कि किसी ने आपके नाम से गलत तरीके से सिम कार्ड लिया है, तो फिर रिपोर्ट करना भी आसान है। इसके लिए आपको Sanchar Saathi पोर्टल पर जाना होगा। यहां पर TAFCOP सेक्शन में जाने के बाद मोबाइल नंबर से लॉगइन करना होगा। इसके बाद आपको यहां पर ‘This is not my number’ या फिर ‘Not required’ का विकल्प आएगा। अगर आपका मोबाइल नंबर नहीं है, तो फिर ‘Report’ बटन पर क्लिक कर रिक्वेस्ट को सबमिट कर सकते हैं। इसके बाद री-वेरिफिकेशन की प्रक्रिया शुरू हो जाती है।
सिम कार्ड री- वेरिफिकेशन के लिए किन डॉक्यूमेंट की जरूरत पड़ती है?
आईडेंटिटी प्रूफ और एड्रेस प्रूफ के लिए दिए जाने वाले डॉक्यूमेंट की लिस्ट यहां देखें।
क्या सिम कार्ड री-वेरिफिकेशन की प्रक्रिया के दौरान मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी (MNP) किया जा सकता है?
नहीं, री-वेरिफिकेशन की प्रक्रिया पूरी होने के बाद ही मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी की प्रकिया को शुरू किया जा सकता है।
सिम कार्ड के लिए री-वेरिफिकेशन प्रोसेस क्या है और इसके लिए समय-सीमा क्या है?
एक बाद जब इस पोर्टल पर किसी सिम कार्ड के लिए रिपोर्ट करते हैं, तो फिर सर्विस प्रोवाइड के जरिए रिकॉर्ड को कंफर्म किया जाता है। री-वेरिफिकेशन के लिए फ्लैग किए गए मोबाइल सिम के समय-सीमा की बात करें, तो पोर्टल पर मौजूद जानकारी के मुताबिक, आउटगोइंग सर्विस को 30 दिनों के भीतर निलंबित कर दिया जाएगा, वहीं इनकमिंग सर्विसेज के लिए समय-सीमा 45 दिन है।
इसके बाद 60 दिनों के अंदर री-वेरिफिकेशन की प्रक्रिया सफल नहीं रहती है, तो फिर मोबाइल कनेक्शन को डिसकनेक्ट कर दिया जाएगा। हालांकि यदि कोई यूजर अंतरराष्ट्रीय रोमिंग पर है या फिर दिव्यांग या अस्पताल में भर्ती है, तो फिर अतिरिक्त 30 दिनों की समय-सीमा मिलती है। अगर सिम कार्ड गलत तरीके से लिया गया है, तो फिर सब्सक्राइबर के खिलाफ पुलिस शिकायत/एफआईआर दर्ज की जाएगी।




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